Servicio · Bad Tölz · Desde 1983

Tu socio de servicio.
Desde 1983.

Estamos a su disposición desde el asesoramiento hasta el mantenimiento. Como cliente de ROLLO SOLAR, no solo elige un producto de la máxima calidad, sino también un socio de servicio que le prestará apoyo en cada fase.

Ponerse en contacto Asistencia en caso de averías
  • 40+Años de experiencia: productos y servicios de un solo proveedor
  • 16Un equipo de atención al cliente compuesto por varias personas y multilingüe
  • 4,9Valoración de Google: máxima satisfacción del cliente
Nuestro compromiso

No vendemos ningún producto,
sino soluciones.

Nuestro equipo internacional de atención al cliente cuenta con una amplia experiencia y le ayudará con cualquier duda relacionada con la cubierta de su piscina, desde el primer asesoramiento hasta la reparación.

Ya se trate de un proyecto particular o de una gran instalación compleja: en ROLLO SOLAR siempre contará con una persona de contacto única y personalizada que conoce su proyecto y reacciona con rapidez.

Póngase en contacto con nosotros ahora
01Más de 40 años de experienciaProductos y servicios de un solo proveedor, con la experiencia adquirida en miles de proyectos en todo el mundo.
02Persona de contacto principalPara proyectos de gran envergadura y públicos: un gestor de proyectos dedicado de principio a fin.
03Servicio en todo el mundoUn equipo de atención al cliente multilingüe formado por 16 personas que presta servicio en más de 30 países.
04Fabricado en Bad TölzProducción, recambios y servicio técnico desde Alemania: rápidos, fiables y sin rodeos.
Qué ofrecemos

Servicio de la A a la Z.

Planificación y montajeAsesoramiento profesional y diseño a medida para su proyecto, seguido de una instalación precisa a cargo de nuestro equipo de especialistas in situ.Más información →
Mantenimiento y servicio técnicoInspecciones periódicas y mantenimiento profesional: para que su instalación funcione correctamente a largo plazo.Más información →
Contratos de mantenimientoAcuerdos de servicio a largo plazo para una máxima seguridad en la planificación, con personas de contacto fijas y tiempos de respuesta rápidos.Más información →
Accesorios y piezas de recambioRecambios originales, productos de mantenimiento y accesorios directamente del fabricante: disponibles rápidamente y adaptados a la perfección a su instalación.Más información →
Un servicio excelente

Confirmado por auditores independientes… y por nuestros clientes.

Galardonada con el premio Plus X Award por su servicio excepcional y la fidelización sostenible de los clientes. Una valoración de 4,9 estrellas en Google lo confirma día tras día.

4,9Valoración de Google
30+Países en los que opera
Miembro de la BSW ÖVS Aqua Suisse
Plus X Award – Máxima satisfacción del cliente
Acceso directo

Accede rápidamente a la sección que te interesa.

Asistencia en caso de averías ¿Tienes problemas con tu equipo? Ayuda rápida, consejos y tutoriales prácticos en vídeo.
Recambios y accesorios Recambios y accesorios originales de ROLLO SOLAR: entrega rápida y fiable.
Garantía Infórmese sobre nuestras condiciones de garantía y el alcance de la misma.
Devolución de artículos ¿Devolución o reclamación? Aquí te explicamos el sencillo proceso para realizar tu devolución.
Estamos a su disposición

¿Cómo podemos
¿Puedo ayudarle?

Nuestro equipo de Bad Tölz está a su disposición para atender personalmente cualquier consulta, de lunes a jueves, de 8:00 a 17:00 horas. Fuera del horario de atención al público, nuestra asistente de IA, Rosi, responderá a sus consultas, ya sea por teléfono o a través de la web.

Ponerse en contacto Asistencia en caso de averías
Contacto
ROLLO SOLAR® Melichar GmbH Josef-Janker-Ring, 18
83646 Bad Tölz · Alemania
WhatsApp Business
De lunes a jueves · De 8:00 a 17:00 h
Fuera del horario comercial: asistente de IA Rosi