Por favor, tenlo en cuenta antes de cada acción
En caso de irregularidades (desviaciones, solapamientos, atascos), la cubierta de la piscina detenerlo inmediatamente, comprobarlo y, si es posible, solucionar el error.
Las reparaciones deben ser realizadas exclusivamente por personal especializado cualificado que se realice con recambios originales.
Todos los trabajos se realizan únicamente con Herramienta especial VA realizar para evitar la corrosión de los componentes.
Todos los trabajos eléctricos solo pueden ser realizados por un técnico electricista autorizado se lleve a cabo.
¿En qué podemos ayudarte?
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Instrucciones paso a paso
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Control y manejoEl mando a distancia no responde
Comprobar la cobertura: ¿Se encuentra dentro del alcance del receptor? Acérquese al receptor e inténtelo de nuevo.
Indicador LED: ¿Se ilumina en rojo el LED del mando a distancia al pulsar un botón?
Si no es así → Cambia la pila de botón del mando a distancia.
Realizar un reinicio: Apague el interruptor de encendido del transformador durante al menos 10 segundos.
De este modo, se confirman todos los errores.
Control y manejoEl interruptor de llave / interruptor de programación no responde
Enchufe: ¿Está enchufado el cable de alimentación del transformador? Si no es así → enchufar el cable de alimentación.
Interruptor de encendido: ¿Está encendido el interruptor de alimentación del transformador? Si no es así → encienda el interruptor de alimentación.
Interruptores de encendido con LED verde: ¿Se ilumina en verde el interruptor de encendido del transformador? Si no es así → haz que revisen el cable de alimentación del transformador.
Transformador para LED verde: ¿Se ilumina en verde el LED del transformador? Si no es así → haz que revisen el circuito de 24 voltios del sistema de control.
Realizar un reinicio: Apaga el interruptor de alimentación del transformador durante al menos 10 segundos: se restablecerán todos los errores.
Mecánica y finales de carreraLa tapa no se cierra ni se abre del todo
Material y dañosDaños causados por el sol — Deformación de los perfiles
- —Los perfiles se han deformado o acortado considerablemente
- —Los perfiles tienen un aspecto lechoso
- —Los perfiles se han dilatado en la parte inferior y/o superior
- —Las uniones de los perfiles se han abierto tanto que ya no aguantan
Los daños causados por la exposición al sol debido a un almacenamiento inadecuado quedan excluidos de la garantía.
Material y dañosDaños causados por el granizo — Daños mecánicos
Garantía contra el granizo: Algunos productos cuentan con certificación de resistencia al granizo. La garantía del fabricante cubre los daños materiales, siempre que el tamaño de los granizos no supere el de la clase de granizo correspondiente.
El propietario deberá notificar los daños sin demora y presentar un certificado escrito del servicio meteorológico local en el que se indique el tamaño de los granizos.
Puede consultar la clase de resistencia al granizo en su distribuidor especializado, en el manual de instrucciones (a partir de noviembre de 2016) o en el registro de resistencia al granizo. Ver las condiciones de la garantía →
Nota: La resistencia al granizo puede disminuir en pocos años como consecuencia de la exposición a la intemperie.
Material y cuidadosCambios de color — Elementos de madera y plásticos
Plásticos: Los cambios de color debidos a la radiación UV presente en la luz del día y a la exposición natural a la intemperie (amarilleamiento, fotooxidación, fragilización) son inevitables. No se trata de defectos de fabricación.
Elementos de madera: La madera es un material vivo: las ramas incrustadas, las grietas por sequedad, las irregularidades en el veteado y las variaciones de color forman parte de su carácter natural. La madera se hincha y se contrae debido a los cambios de humedad. Las dimensiones de las juntas y las superficies varían con el paso del tiempo y no constituyen defectos de fabricación.
- —No coloque radiadores ni calefactores cerca de la instalación.
- —No cubras los revestimientos de forma permanente con elementos decorativos
- —Proteger las superficies de madera auténtica contra el desgaste mecánico y los arañazos
- —Los elementos de madera no son suelos para andar descalzo
Material y cuidadosAgua de condensación en los perfiles
La humedad residual que queda atrapada en las cavidades de los perfiles durante la producción se condensa en la cara interior debido a las diferencias de temperatura.
Esto no es un defecto: La formación de agua de condensación en el interior de los perfiles es visible en todos los perfiles con superficies transparentes y semitransparentes. Esto no afecta a su funcionamiento.
Esto no constituye un defecto de fabricación ni da lugar a ninguna reclamación ni a ningún derecho de garantía.
Nuestros tutoriales en vídeo
Vídeos paso a paso sobre la instalación y el manejo de su cubierta para piscina Rollo Solar.
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Consejo: En caso de emergencia, utilice nuestro formulario de contacto para emergencias.
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Fuera de nuestro horario comercial, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto, o bien hablar directamente con nuestra asistente de IA. Rosi, por teléfono o por Internet.


