Przed podjęciem jakichkolwiek działań prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami
W przypadku nieprawidłowości (przechylenie, nałożenie się krawędzi, zablokowanie) pokrywy basenowej natychmiast zaprzestać, sprawdzić i, jeśli to możliwe, usunąć usterkę.
Naprawy wyłącznie przez wykwalifikowany personel specjalistyczny zlecić wykonanie naprawy przy użyciu oryginalnych części zamiennych.
Wszystkie prace należy wykonywać wyłącznie przy użyciu Specjalne narzędzie VA należy wykonać w celu zapobiegania korozji elementów konstrukcyjnych.
Wszelkie prace elektryczne mogą być wykonywane wyłącznie przez uprawniony elektryk należy przeprowadzić.
W jaki sposób możemy pomóc?
Proszę wybrać temat lub przewinąć stronę bezpośrednio do instrukcji.
Instrukcje krok po kroku
Proszę wybrać obszar i otworzyć odpowiedni temat, aby uzyskać szczegółowe wskazówki dotyczące usuwania usterek.
Sterowanie i obsługaPilot nie reaguje
Sprawdź zasięg: Czy znajduje się Pan/Pani w zasięgu odbiornika? Proszę podejść bliżej do odbiornika i spróbować ponownie.
Wskaźnik LED: Czy po naciśnięciu przycisku dioda LED na pilocie świeci się na czerwono?
Jeśli nie → Wymień baterię guzikową w pilocie.
Przeprowadzenie resetowania: Proszę wyłączyć przełącznik zasilania transformatora na co najmniej 10 sekund.
W ten sposób wszystkie błędy zostaną potwierdzone.
Sterowanie i obsługaPrzełącznik kluczykowy / przełącznik programujący nie reaguje
Wtyczka zasilająca: Czy wtyczka zasilająca transformatora jest podłączona? Jeśli nie → proszę podłączyć wtyczkę zasilającą.
Przełącznik zasilania: Czy przełącznik zasilania transformatora jest włączony? Jeśli nie → proszę włączyć przełącznik zasilania.
Zielone diody LED przełączników zasilania: Czy przełącznik zasilania transformatora świeci się na zielono? Jeśli nie → należy zlecić sprawdzenie przewodu zasilającego transformatora.
Transformator z zieloną diodą LED: Czy dioda LED na transformatorze świeci się na zielono? Jeśli nie → należy zlecić sprawdzenie obwodu 24 V układu sterującego.
Przeprowadzenie resetowania: Wyłącz przełącznik zasilania transformatora na co najmniej 10 sekund — wszystkie błędy zostaną skasowane.
Mechanika i wyłączniki krańcowePokrywa nie zamyka się / nie otwiera się całkowicie
Materiały i uszkodzeniaUszkodzenia spowodowane promieniowaniem słonecznym — odkształcenie profili
- —Profile uległy znacznym odkształceniom lub skróceniu
- —Profile mają mleczny wygląd
- —Profile rozszerzyły się na spodzie i/lub na górze
- —Połączenia profili rozwarły się na tyle, że nie są już w stanie utrzymać się
Uszkodzenia spowodowane działaniem promieni słonecznych wynikające z niewłaściwego przechowywania są wyłączone z zakresu gwarancji.
Materiały i uszkodzeniaSzkody spowodowane gradem — uszkodzenia mechaniczne
Klasyfikacja gradu: Klasyfikacja odporności na grad dla przedmiotowych profili jest obecnie przedmiotem ponownej kontroli. Po zakończeniu kontroli nastąpi aktualizacja wpisu w odpowiednich rejestrach odporności na grad. W odniesieniu do gwarancji producenta obowiązują nasze warunki gwarancyjne.
Właściciel ma obowiązek niezwłocznie zgłosić szkodę oraz przedstawić pisemne zaświadczenie z lokalnego urzędu meteorologicznego potwierdzające wielkość ziaren gradu.
Informacje na temat klasy odporności na grad można uzyskać u autoryzowanego sprzedawcy, w instrukcji obsługi (od 11/2016) lub w rejestrze odporności na grad. Warunki gwarancji →
Uwaga: Odporność na grad może ulec zmniejszeniu w ciągu kilku lat w wyniku naturalnego oddziaływania czynników atmosferycznych.
Materiał i pielęgnacjaZmiany koloru — elementy drewniane i tworzywa sztuczne
Tworzywa sztuczne: Zmiany koloru spowodowane promieniowaniem UV zawartym w świetle dziennym oraz naturalnym działaniem czynników atmosferycznych (żółknięcie, fotoutlenianie, kruchość) są nieuniknione. Nie stanowią one wad produkcyjnych.
Elementy drewniane: Drewno jest materiałem żywym — zrośnięte gałęzie, pęknięcia spowodowane wysychaniem, nieregularności słojów oraz różnice w barwie stanowią naturalną cechę tego materiału. Drewno pęcznieje i kurczy się pod wpływem zmian wilgotności. Wymiary elementów oraz powierzchnie ulegają zmianom z upływem czasu i nie stanowią one wad produkcyjnych.
- —Nie należy ustawiać grzejników ani promienników ciepła w pobliżu urządzenia
- —Nie należy na stałe zakrywać okładzin elementami dekoracyjnymi
- —Należy chronić powierzchnie z prawdziwego drewna przed obciążeniami mechanicznymi i zadrapaniami
- —Elementy drewniane nie są deskami podłogowymi przeznaczonymi do chodzenia boso
Materiał i pielęgnacjaWoda kondensacyjna w profilach
Wilgoć resztkowa, która pozostaje w pustkach profili podczas produkcji, osadza się w postaci kondensatu na wewnętrznej powierzchni w wyniku różnic temperatur.
Nie jest to usterka: W przypadku wszystkich profili o przezroczystych i półprzezroczystych powierzchniach widoczne jest tworzenie się kondensatu wewnątrz profili. Nie powoduje to jednak żadnych zakłóceń w funkcjonowaniu.
Nie stanowi to wady produkcyjnej ani nie uprawnia do zgłoszenia reklamacji lub roszczenia z tytułu gwarancji.
Nasze samouczki wideo
Filmy instruktażowe krok po kroku dotyczące montażu i obsługi Państwa pokrywy basenowej „Rollo Solar”.
Samopomoc polegała na nie powiodło się?
Nasz zespół jest do Państwa dyspozycji w każdej chwili — telefonicznie, pocztą elektroniczną lub za pośrednictwem formularza kontaktowego. Udzielimy Państwu pomocy tak szybko, jak to możliwe!
Wskazówka: W nagłych przypadkach prosimy o skorzystanie z naszego formularza kontaktowego w sytuacjach awaryjnych.
Rollo Solar® Melichar GmbH
Josef-Janker-Ring 18
83646 Bad Tölz
Niemcy
Faks: +49 8041 79265 – 50
Poza godzinami pracy mogą Państwo skontaktować się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego — lub porozmawiać bezpośrednio z naszą asystentką opartą na sztucznej inteligencji Rosi, telefonicznie lub przez Internet.