Vanliga frågor

Sedan 2006 låter vi utvalda produkter testas av LNE (TÜV Frankrike) enligt den franska säkerhetsstandarden NF P 90-308. Certifikatet finns att ladda ner på vår certifieringssida.

Design-Cover-serien har, tack vare sin fjärde ihåliga kammare, en ökad flytkraft som höjer säkerheten. Ett ökat olycksskydd finns dock endast om det finns ett räcke eller en stödkant som löper runt hela poolen; ytterligare spänning med remmar och en karbinhake som kan monteras i efterhand ökar säkerheten. Vid överflödesrännor är olycksskydd endast möjligt med sänkt vattennivå + ett handlopp som löper runt hela bassängen. Viktigt: Ett skydd ersätter aldrig tillsynsplikten.

Profilerna i Design-Cover-serien (PC och PVC) är konstruerade för en bärförmåga på upp till 100 kg per profil, medan Mini-Cover är konstruerat för upp till 80 kg. Detta ökar säkerheten, men innebär inte att man ska gå på skyddet.

Ja — vissa av våra produkter uppnår enligt DIN EN 17645 miljöprestandaklass A, vilket är den högsta effektivitetsklassen för poolskydd.

Designskal för PC: 10 standardfärger plus valfri RAL-färg (även i solvarianten), inklusive den nya utförandet Carbon-metallic. PVC: 3 färger (Solar/Vit/Grå), Mini: 2 färger. Därmed har vi fler certifierade färger än någon annan tillverkare.

I den underjordiska anläggningen försvinner upprullningsanordningen osynligt in i en schakt – när den är öppen ser man bara poolen. Den ovanjordiska anläggningen sitter synligt vid bassängkanten och är enklare att eftermontera.

Design-överdrag i PC (polykarbonat): formstabilt upp till ca 120 °C, mycket slät yta, finns i alla RAL-färger, 5 års garanti – vårt rekommenderade val, särskilt vid hög värmebelastning. Designskydd i PVC: upp till ca 60 °C, 3 färger, 3 års garanti. Miniskydd (PVC 9/50) för små pooler, 2 års garanti.

Via trådlös handkontroll eller nyckel-/programmeringsbrytare. Vi utvecklar och tillverkar motorer och styrsystem själva i Tyskland (brytare PS1, belönad med Golden Wave-priset).

Ja — våra drivsystem finns även i en utförande för brine eller saltvatten (tillval). Standarddrivsystemen får inte användas i saltvatten.

Ja. Tack vare vårt clipsystem kan enskilda profiler bytas ut när som helst – det sparar tid och kostnader vid reparationer eller anpassningar.

Första hjälpen vid vanliga fel (handkontroller, ändlägen, strömbrytare) hittar du i vår felsökningsguide med steg-för-steg-instruktioner och videor; dessutom kan din specialiståterförsäljare eller vårt serviceteam hjälpa dig.

Design-Cover-profilerna är särskilt tåliga tack vare ökad väggtjocklek (ca 1,45 mm, cirka 81 % mer material än vad som är vanligt på marknaden) och har testats enligt hagelklass HK 2–3 (hagelkorner upp till 3,0 cm, VKG-produktens hagelregister i Schweiz). Den regelbundna omprövningen pågår för närvarande.

Ja, profilerna är konstruerade för användning året runt. Rådgör med din specialiståterförsäljare om detaljerna kring övervintring.

I många fall ja – särskilt när det gäller ovanjordiska anläggningar. Om och hur beror på er pool; det klargör vi i offerten eller vid uppmätningen.

Nej — till skillnad från många andra typer av täckningar kräver vår ovanjordiska anläggning inga skenor. Bassängkanten förblir fri, och det behövs inga borrhål i natursten eller terrassbeläggning.

Leverans och montering sker uteslutande via auktoriserade specialiståterförsäljare/poolbyggare – detta garanterar kvalitet och garanti. På begäran utför vi även montering på uppdrag av våra specialiståterförsäljare och sköter servicen hos deras slutkunder – med egna måttagningar, egen konstruktion och eget monteringsteam.

Vi tillverkar skräddarsydda lösningar, även i specialformer. Det finns praktiskt taget ingen övre gräns – vår hittills största anläggning som vi har realiserat mäter 22 × 50 m. De exakta måtten fastställer vi vid uppmätningen.

Varje anläggning är skräddarsydd – priset beror på bassängens storlek, profil (PC/PVC/Mini), färg/solenergi, underjordisk/ovanjordisk installation och motorisering. Som riktlinje: Våra anläggningar kostar från cirka 10 000 €. Vi anger medvetet inget fast pris, utan beräknar kostnaden exakt för just din pool – du får en icke-bindande offert inom några minuter via vårt förfrågningsformulär eller per telefon.

Eftersom ett fast onlinepris inte skulle göra rättvisa åt just er pool. Vi beräknar priset för varje anläggning separat – på så sätt blir priset i slutändan exakt rätt, utan dolda överraskningar.

Via vårt korta förfrågningsformulär (det räcker med produkt + kontaktuppgifter) eller per telefon på 08041 79265-0. Vill du inte fylla i formulär? Be om att bli uppringd – så sköter vi priskalkylen.

Beroende på material, från leveransdatum: Design-Cover PC 5 år, Design-Cover PVC 3 år, Mini-Cover 2 år (enligt garantivillkoren/allmänna villkoren).

Undantagna är bland annat felaktig montering (utan certifierat fackföretag), underlåtenhet att följa bruksanvisningen, force majeure (t.ex. blixtnedslag, överspänning, hagel som överstiger den certifierade klassen) samt normalt slitage. Obehöriga ingrepp i drivsystemet/styrsystemet medför att garantin upphör att gälla.

Din specialiståterförsäljare är fortfarande din lokala kontaktperson. Dessutom finns vår felsökningshjälp med steg-för-steg-videor och vår AI-assistent Rosi på webbplatsen tillgängliga dygnet runt – och som tillverkare sedan 1983 levererar vi reservdelar även flera år efter köpet.

Ja – som tillverkare med över 40 års erfarenhet och egen produktion i Bad Tölz garanterar vi långsiktig tillgång till reservdelar; enskilda profiler kan bytas ut med hjälp av ett clipsystem.

Även vi tillverkar lamell- och rullskydd – men med vissa skillnader: 4-kammarsprofil med böjd form (mer uppdrift, bättre vattenavrinning, självrengörande), ökad väggtjocklek (~1,45 mm), soluppvärmningseffekt, hagelklass HK 2–3, PC i alla RAL-färger och utbyte av enskilda profiler med clips.

En presenning ligger löst på och erbjuder varken gångbar flytkraft, fast hagelklass eller samma utseende och hållbarhet som fasta profiler. Vår profilskydd är stabilt, hållbart (upp till 5 års garanti) och har ett högklassigt utseende.

Ett skydd är en stor byggnadskonstruktion; vårt skydd ligger plant mot poolen, är osynligt (under marknivå) eller diskret (över marknivå) och smälter in betydligt bättre i trädgården.

Made in Germany i över 40 år, egna motorer/styrsystem/tillverkning, solvärmeeffekt, DIN EN 17645 klass A, HK 2–3, alla RAL-färger, över 3 000 kunder världen över och flera utmärkelser (Plus X Award, Golden Wave, Marke des Jahrhunderts).

Över 3 000 kunder världen över – allt från privata trädgårdspooler och lyxhotell till projekt i samarbete med arkitekter och kommunala simhallar. Ett urval av dessa hittar du på vår referenssida.

Efter att du har skickat in din partneransökan undersöker vi om du passar in i vårt varumärke och våra värderingar. Om så är fallet fastställer vår försäljningsavdelning din individuella rabatt tillsammans med dig – och du får tillgång till det fullständiga paketet för återförsäljare.

Vårt återförsäljarpaket omfattar:

• Villkor för fackhandeln (individuell rabatt)
• Åtkomst till konfiguratorn
• Åtkomst till återförsäljarportalen
• Nedladdningspaket — Datablad och marknadsföringsmaterial
• Däckmönster & katalog
• Fabriksbesök och utbildning
• Bokning av monterings- och servicetider

Därtill kvalificerade förfrågningar från slutkunder via vår marknadsföring (regionalt vidarebefordrade), en premiumprodukt tillverkad i Tyskland med hög vinstmarginal, förutsägbara leveranstider från den tyska tillverkningen samt certifikat (DIN EN 17645 klass A, HK 2–3, NF P 90-308) som försäljningsargument.