FAQ – Foire aux Questions

FAQ/Questions fréquemment posées concernant nos couvertures de piscine

QU’EST-CE QUI DIFFÉRENCIE LES COUVERTURES DE PISCINE ROLLO SOLAR DE CELLES DES AUTRES FOURNISSEURS ?

Notre exigence élevée en qualité, une finition parfaite « Made in Germany » combinées à un design exigeant, une équipe de service agissant dans le monde entier ainsi qu’une expérience de marché depuis plus de 30 ans sont les raisons qui parlent en faveur d’une couverture de piscine de chez Rollo Solar.

Nous développons et fabriquons nos produits nous-mêmes (même notre nouvelle force motrice tubulaire) et ceci, exclusivement avec des composants allemands. De plus, chacun de nos produits est soumis à un processus de contrôle complexe avant de quitter notre usine. Pour ce faire, nous utilisons nos piscines de démonstration en plein air et couvertes dans lesquelles nous pouvons tester nos produits dans des conditions réelles. Avec la certification supplémentaire par le TÜV, NF et la certification de classe grêle pour certains produits, nous nous différencions des autres fournisseurs.

 

La presse, ainsi que plusieurs milliers de clients satisfaits en Europe, peuvent en attester.

EN QUELLES COULEURS LES COUVERTURES DE PISCINE SONT-ELLES DISPONIBLES ?

Nous proposons nos profilés PC Design dans toutes les tonalités RAL, nos profilés sont également disponibles dans nos couleurs standards.

QU'EST-CE QU'UNE COUVERTURE SOLAIRE?

Une couverture solaire est un chauffage naturel pour votre piscine.
Nos profilés, en version solaire, chauffent l'eau jusqu'à 3 ° C par jour, la surface transparente et le fond noir offrent cet effet supplémentaire.
Si vous avez besoin de plus amples informations sur nos profilés solaires, cliquez ici.

QUELS AVANTAGES OFFRE UNE COUVERTURE DE PISCINE ET COMMENT CONTRIBUE-T-ELLE À LA PROTECTION DE L’ENVIRONNEMENT ?

La couverture de piscine contribue en première ligne à réduire l’évaporation de l’eau de la piscine, aussi bien couverte qu’en plein air, ce qui réduit la consommation d’eau ainsi que la consommation de produits chimiques.

Il y a moins de perte de chaleur, les frais de chauffage sont réduits et la saison des baignades est prolongée. Grâce à l’utilisation des profilés solaires, il est possible d’avoir un effet de chauffage supplémentaire.

La couverture de piscine offre également une protection contre l’encrassement de la piscine, ce qui nécessite moins de nettoyage et diminue l’utilisation de produits chimiques.

Grâce à l’utilisation d’une couverture, la mise en service après l’hiver ne pose plus de problème et il n’est plus nécessaire de vidanger et de remplir de nouveau le bassin, et les dommages dus au gel peuvent être évités.

EST-CE QUE L’UTILISATION D’UNE COUVERTURE EST UTILE DANS UNE PISCINE COUVERTE ?

Avec l’utilisation d’une couverture pour piscine couverte, il est possible de réduire l'évaporation, ceci permet d’éviter une éventuelle formation de moisissure et protège ainsi la construction. D’un côté, les coûts d’énergie peuvent être réduits, de l'autre, la déshumidification de l’air et la réduction des frais de chauffage sont possibles grâce aux bonnes propriétés d’isolation de la couverture.

Ce qu’il ne faut pas oublier, c’est que les profilés peuvent permettre une plus grande protection contre les accidents !

QUELLES FORMES DE PISCINE PEUVENT ÊTRE RECOUVERTES ?

Presque toutes, qu’elle soit ronde, carrée ou même en forme de cœur (voir la presse), nous pouvons équiper presque chaque forme d’une couverture de piscine.

JUSQU’À QUELLE DIMENSION DE BASSIN POUVEZ-VOUS LIVRER LES INSTALLATIONS ?

Nos installations standards vont jusqu’à 6 mètres de large et jusqu’à 12 m de long, toutefois des bassins jusqu’à 22 x 50 mètres ne nous posent aucun problème, voir vidéo d’exemples, installation de levage de 22 x 50 mètres.

EST-IL POSSIBLE DE RECOUVRIR DES ÉTANGS DE BAIGNADE ?

Oui, même les étangs de baignade peuvent être recouverts de nos couvertures, ici c’est par exemple le profilé Design en PC de couleur vert fougère qui est utilisé, le polycarbonate possède une surface plus lisse que le PVC et facilite dans ce cas le nettoyage de la couverture.

À QUELLES NORMES ET CERTIFICATIONS RÉPONDENT LES COUVERTURES ROLLO SOLAR ?

La production et nos produits répondent aux normes les plus élevées.

La production a été certifiée par le TÜV SÜD car elle répond à la norme européenne. De plus, nous répondons aux standards français et nous sommes certifiés par NF France.

Enfin, nos profilés Design Cover ont un certificat de classe grêle, allant jusqu’à la classe grêle HK 4, ce qui correspond à un diamètre de grêlon de 4 cm.

EST-CE QUE LES ÉCHELLES, LES INSTALLATIONS DE CONTRE-COURANT OU LES BUSES POSENT UN PROBLÈME POUR LA RÉALISATION D’UNE COUVERTURE DE PISCINE ?

Les buses ou les installations de contre-courant représentent un défi pour chaque couverture de piscine. Cependant, uniquement si elles se trouvent dans le secteur du dispositif d’enroulement. Ici, nous utilisons des pièces spéciales qui permettent une installation et un fonctionnement sans difficulté. Grâce à la découpe, les échelles ne posent aucun problème pour la réalisation.

QUELLE DISTANCE IL Y A-T-IL ENTRE LE MUR DE LA PISCINE ET LA COUVERTURE DE PISCINE ?

Nos profilés, ainsi que les dispositifs d’enroulement, sont des fabrications sur mesure qui sont réalisées avec la plus grande précision pour les dimensions. Il existe un espace d’environ 13 mm de chaque côté.

MA PISCINE POSSÈDE UN SKIMMER, EST-CE QUE CECI POSE UN PROBLÈME ?

Non, que votre piscine dispose d’une gouttière de débordement ou d’un skimmer, les deux options ne posent aucun problème.

EST-CE QUE JE PEUX AUGMENTER LA SÉCURITÉ ENFANT ET ANIMAUX AVEC UNE COUVERTURE DE PISCINE ?

Sécurité élevée grâce à une forte résistance de flottaison pour les enfants et les animaux.

En marchant involontairement sur la couverture ou en cas d’urgence, la couverture de piscine empêche tout affaissement d’une personne ou d’un animal grâce à une forte portance allant jusqu’à 120 kg/m² (en fonction du profilé utilisé). Il est donc possible de quitter la couverture sans danger.

Afin d’augmenter la protection contre les accidents, il est impérativement recommandé d’installer une main courante ou une bordure de sécurité, comme on en trouve dans de nombreux bassins.

Attention: Une couverture de piscine ne peut pas remplacer la surveillance des parents et n’offre aucune garantie de sécurité.

QUELLES COUVERTURES DE PISCINE EXISTE-T-IL ET QUELLE EST LA BONNE POUR MOI ?

Nous proposons différents dispositifs de force motrice et différents profilés pour chaque utilisation. Comme les exigences sont très diversifiées, nous ou nos revendeurs professionnels se tiennent à votre disposition pour vous conseiller.

Profilés : Ici, nous proposons quatre modèles différents qui varient selon leurs propriétés (flottaison, classe grêle, couleurs, dimension, forme, certification...).

Dispositifs d’enroulement : Ici, nous proposons des installations hors sol et encastrée, des installations de levage et des cloisons de séparation, des variantes d’installation et des revêtements des plus divers (bois, aluminium, plastique...)

EST-CE QU’UNE COUVERTURE DE PISCINE ROLLO SOLAR PEUT ÊTRE INSTALLÉE ULTÉRIEUREMENT ?

Oui, là aussi nous proposons différentes possibilités.

Par exemple, une installation hors sol peut toujours être installée ultérieurement. Une installation encastrée peut être installée plus tard grâce à un forage et à l’utilisation d’un moteur tubulaire. De plus, une suspension est possible grâce à des tôles latérales en inox V4A.

QUELLE EST LA MEILLEURE FORME DE FORCE MOTRICE : LE MOTEUR TUBULAIRE OU UNE INSTALLATION AVEC FORCE MOTRICE EN BOUT D’ARBRE ?

En règle générale, il est impossible de dire que l'une ou l’autre forme de force motrice est la meilleure, car cela dépend des circonstances.

Une installation avec une force motrice en bout d’arbre nécessite un coffre pour le moteur et sa construction augmente les coûts et, pour une installation ultérieure d’une couverture de piscine, c’est plus coûteux, car il faut faire un forage pour percer le mur.

D’un autre côté, la force motrice en bout d’arbre offre un avantage dans le cas de travaux de service et d’entretien car le moteur est facilement accessible.

Une installation avec un moteur tubulaire offre l’avantage que le moteur est logé à l’intérieur de l’arbre de la couverture de piscine et, de ce fait, une installation ultérieure est plus facile. De plus, il n’est pas nécessaire de construire un coffre pour le moteur. Certains matériaux de bassin n’autorisent aucune autre force motrice.

Dans le cas de travaux de révision, l’intervention dans le bassin est inévitable. Cependant, le personnel de service dispose de l’équipement nécessaire. Les moteurs que nous utilisons sont de très grande qualité et ne nécessitent aucun entretien en cas de fonctionnement normal.

plus d'informations sur les moteurs...

COMMENT PUIS-JE AU MIEUX NETTOYER LA COUVERTURE DE PISCINE ?

Les profilés en PVC sont nettoyés de préférence avec un nettoyeur à haute pression à maximum 40 °C. De plus, vous pouvez utiliser notre produit d’entretien spécial, Rollo Alkasal (détergent) et Rollo Kalfort (spécial contre le calcaire).

Attention ! Les profilés en PC ne peuvent être nettoyés qu’avec un nettoyeur à haute pression et de l’eau, à une température d’eau maximum de 120 °C. Tous les autres types de nettoyage comme les produits d’entretien peuvent endommager les profilés.

PUIS-JE UTILISER LA COUVERTURE DE PISCINE TOUTE L’ANNÉE ?

En règle générale, oui. Pour le fonctionnement en hiver il faudra cependant respecter quelques points car les basses températures peuvent perturber les propriétés mécaniques et physiques des profilés.

En hiver, il faut respecter les points suivants :

  • La couverture de piscine peut rester sur l’eau, cependant l’eau devra être au moins à une température de 5 °C pour éviter d’importants dépôts de neige, la couverture de piscine ne doit pas bouger car les pièces mécaniques peuvent être endommagées par le gel. Les feuilles et les feuilles mortes devront être enlevées de la couverture car l’acide tannique peut provoquer des décolorations sur la couverture.
  • Avec les installations encastrées, il est naturellement possible d’enrouler la couverture de piscine dans le coffre pour qu’elle soit protégée de la lumière du soleil.
  • Pour les installations hors sol, l’installation peut passer l’hiver enroulée, protégée contre la lumière du soleil et isolée.
OÙ PUIS-JE VOIR LES DIFFÉRENTES VARIANTES D’INSTALLATION ET LES TYPES DE PROFILÉS ?

C’est avec plaisir que vous pourrez visiter notre showroom dans notre usine de Bad Tölz. Ici nous avons, entre autres, trois bassins de démonstration pour que vous puissiez vous faire une idée de nos variantes d’installation et des profilés (vous pouvez convenir maintenant d’un rendez-vous). De plus vous pouvez vous faire une idée de nos installations dans le Poolsplace à Rheinau.

Posez également vos questions à votre revendeur professionnel et demandez à voir nos classeurs d’échantillons.

EST-CE QUE LES INSTALLATIONS SUPPORTENT L’EAU SALEE ?

Oui, mais vous devez le signaler lors de la commande. Pour l’utilisation en bassin d’eau salée, nous proposons des matériaux spéciaux qui sont adaptés à chaque teneur en eau salée.

QUELLE EST LA CAPACITE DE CHARGE DES PROFILÉS ?

La capacité de charge de nos profilés varie selon le modèle et va jusqu’à 120 kg/m² pour le profilé Design Cover dans la dimension 15/80.

AVEC QUELS MATÉRIAUX SONT FABRIQUÉS LES DISPOSITIFS D’ENROULEMENT ET LES PROFILÉS ?

Nos installations et produits sont exclusivement fabriqués en matériaux de grande qualité, ceci est valable aussi bien pour nos composants que pour nos revêtements et, évidemment, pour nos profilés qui sont fabriqués en matière plastique haut de gamme.

QUEL EST LE DÉLAI DE LIVRAISON POUR MA COUVERTURE DE PISCINE ?

En règle générale, le délai de livraison d’une installation est, après définition des dimensions, de 3 semaines (également en haute saison).

PUIS-JE RÉCUPÉRER DIRECTEMENT CHEZ VOUS MA COUVERTURE DE PISCINE ?

Évidemment, vous pouvez réceptionner votre marchandise directement chez nous, à l’usine de Bad Tölz.

QUEL EST LE DÉLAI DE MONTAGE POUR UNE COUVERTURE DE PISCINE ?

Le montage dure jusqu’à quatre heures, selon le modèle.

EST-CE QUE VOS INSTALLATIONS UTILISENT DES RAILS DE GUIDAGE ?

Non, nos installations ne nécessitent aucun rail de guidage car les profilés sont déroulés à partir de l’arbre et non pas tirés comme pour les couvertures habituelles en bâche.

EST-CE QUE LES PROFILÉS SONT RECYCLABLES ?

Pour la fabrication de nos profilés, nous n’utilisons que du matériel pur, celui-ci est broyé après lavage et ajouté comme granulat dans le processus de production.

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Toutes les informations sont réunies avec la plus grande minutie, cependant nous ne donnons aucune garantie d’exactitude. Toute responsabilité ou garantie est exclue en ce qui concerne l’actualisation, l’exactitude et la globalité des informations et données reproduites. Nous nous réservons le droit d’effectuer sans préavis des modifications ou des ajouts sur les informations ou données présentées. Nous déclinons toute responsabilité pour les dommages causés par l’utilisation des informations interrogées.

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