Veelgestelde vragen

Sinds 2006 laten we geselecteerde producten door LNE (TÜV Frankrijk) controleren. Het controleverslag is te vinden op onze volgens de Franse veiligheidsnorm NF P 90-308. Het certificaat kan worden gedownload op onze certificeringspagina.

De Design-Cover-serie heeft dankzij de vierde holle kamer een grotere drijfkracht, wat de veiligheid verhoogt. Er is echter alleen sprake van een verhoogde bescherming tegen ongevallen als er rondom het zwembad een leuning of een opstaprand aanwezig is; extra vastzetten met riemen en een achteraf te monteren karabijnhaakbeveiliging verhogen deze nog verder. Bij overloopgoten is ongevallenpreventie alleen mogelijk bij een verlaagd waterpeil + een rondomlopende leuning. Belangrijk: een afdekking vervangt nooit de toezichtplicht.

De profielen van de Design-Cover-serie (PC en PVC) zijn ontworpen voor een draagvermogen van maximaal 100 kg in totaal, de Mini-Cover voor maximaal 80 kg. Dit verhoogt de veiligheid, maar is geen uitnodiging om op de afdekking te gaan staan.

Wij beschikken momenteel niet over een energiecertificaat. Hoe groot het besparingspotentieel is, hangt af van het betreffende zwembad, de locatie en het gebruiksgedrag. Een individuele modelberekening vindt u in onze energiebesparingscalculator.

Technisch zou dat voor ons eenvoudig zijn: wij ontwikkelen en bouwen de motoren en de besturing zelf. We kiezen er bewust voor het niet te doen, om veiligheidsredenen.

Een afdekking mag zich alleen bewegen als iemand het zwembad in het oog heeft. Wie op een telefoon tikt, ziet niet noodzakelijk het water: niet of er iemand zwemt, een kind aan de rand staat of er iets op de afdekking ligt. Bluetooth, wifi of een pincode veranderen daar niets aan. ‘In de buurt van het zwembad’ betekent niet ‘met zicht op het zwembad’, en een pincode regelt alleen wie de afdekking mag bedienen, niet of het zwembad vrij is. Bovendien geldt: hoe meer techniek er zit tussen de druk op de knop en de aandrijving (smartphone, app, router), des te meer kan er uitvallen of veranderen.

Daarom bedient u uw Rollo Solar afdekking met een sleutelschakelaar of een draadloze handzender, op de plek vanwaar u het zwembad ziet: een blik op het water, een bewuste druk op de knop, klaar. Van achteraf geïnstalleerde app- of smarthomeoplossingen raden wij uitdrukkelijk af; ze zijn niet bedoeld voor onze motoren.

De afdekking dient voor ongevallenpreventie en vervangt nooit het toezicht bij het zwembad. Daarom moet de beslissing om de afdekking in beweging te zetten altijd liggen bij degene die het zwembad ziet.

Design-cover PC: 10 standaardkleuren plus elke gewenste RAL-kleur (ook in de Solar-uitvoering), inclusief de nieuwe Carbon-metallic-afwerking. PVC: 3 kleuren (Solar/wit/grijs), Mini: 2 kleuren.

Bij de ondergrondse installatie verdwijnt het oprolsysteem onzichtbaar in een schacht — in geopende toestand zie je alleen het zwembad. De bovengrondse installatie bevindt zich zichtbaar aan de rand van het zwembad en is eenvoudiger achteraf te installeren.

Design-afdekking van PC (polycarbonaat): vormvast tot ca. 120 °C, zeer glad oppervlak, verkrijgbaar in alle RAL-kleuren — onze aanbeveling, vooral bij hoge thermische belasting. Design-afdekking van PVC: tot ca. 60 °C, 3 kleuren. Mini-afdekking (PVC 9/50) voor kleine zwembaden.

Via een draadloze handzender of een sleutel-/programmeerschakelaar. Wij ontwikkelen en produceren de motoren en besturing zelf in Duitsland (schakelaar PS1, bekroond met de Golden Wave Award).

Ja — onze aandrijvingen zijn optioneel ook verkrijgbaar in een uitvoering voor pekel of zout water. De standaardaandrijvingen mogen niet in zout water worden gebruikt.

Ja. Dankzij ons clipsysteem kunnen afzonderlijke profielen op elk moment worden verwisseld — dat bespaart tijd en kosten bij reparaties of aanpassingen.

Eerste hulp bij veelvoorkomende storingen (handzenders, eindposities, schakelaars) vindt u in onze storingshulp met stapsgewijze instructies en video’s; daarnaast kunt u terecht bij uw gespecialiseerde dealer of ons serviceteam.

Technisch gezien is dit vaak mogelijk. De installatie is dan echter geen Rollo Solar-installatie meer: onze conformiteitsverklaring en onze garantie zijn niet van toepassing op de aangepaste installatie, en wie de installatie aanpast, kan juridisch gezien als fabrikant worden beschouwd. Vraag in dat geval de aanpasser om een eigen conformiteitsverklaring.

In het zwembad is uitsluitend beschermende lagespanning toegestaan; de voeding moet buiten het zwembadgebied worden geplaatst. Daarnaast zijn een betrouwbare eindpositie- en overbelastingsbeveiliging vereist, evenals bediening uitsluitend met zicht op het zwembad. Onze aandrijvingen werken op 24 V gelijkstroom; de motoren en besturingen ontwikkelen en produceren wij zelf in Duitsland.

Op het typeplaatje met serienummer, fabrikant ROLLO SOLAR, Bad Tölz, en CE-markering. Geef ons het serienummer door, dan zullen wij dit voor u controleren.

EU-conformiteitsverklaring, gebruiksaanwijzing in uw landstaal, typeplaatje en het keuringsrapport van de elektrische installatie. Vraag deze documenten bij elke leverancier aan.

Ja. Als fabrikant voorzien wij al meer dan 40 jaar ook oudere installaties op lange termijn van aandrijvingen en besturingssystemen. De vervanging vindt plaats via een gespecialiseerde partner.

Ze zijn afgestemd op uw installatie, getest en gedocumenteerd. Daarnaast beschikt u over een fabrieksgarantie uit Duitsland, een langdurige levering van reserveonderdelen en een contactpersoon in de EU.

Neem contact met ons op met het serienummer. Wij controleren of er nog originele onderdelen zijn gemonteerd en bieden desgewenst de terugbouw aan.

Wij raden dit af. Wie de apparatuur combineert, neemt de verplichtingen van de fabrikant voor de gehele installatie op zich, met inbegrip van de CE-markering, de documentatie en de aansprakelijkheid. Onze conformiteitsverklaring en onze garantie zijn niet van toepassing op de gecombineerde installatie.

De design-afdekprofielen zijn dankzij de grotere wanddikte (tot 1,45 mm) bijzonder robuust. De hagelclassificatie van de betreffende profielen wordt momenteel opnieuw gecontroleerd. Na afronding van de controle volgt de bijgewerkte registratie in de desbetreffende hagelregisters.

Waarom een dergelijke test niet vanzelfsprekend is: hoeveel hagel een profiel kan weerstaan, hangt af van de materiaalsamenstelling en de profielgeometrie. Zelfs kleurpigmenten veranderen de eigenschappen van het materiaal, en de vorm en wanddikte bepalen hoe de impactenergie wordt verdeeld. Daarom wordt niet algemeen ‘het materiaal’ getest, maar het afgewerkte profiel.

Ja, de profielen zijn ontworpen voor gebruik het hele jaar door. Overleg de details met betrekking tot de winterstalling met uw gespecialiseerde dealer.

In veel gevallen wel — met name bij bovengrondse installaties. Of en hoe hangt af van uw zwembad; dat bespreken we in de offerte of tijdens de opmeting.

Nee — in tegenstelling tot veel andere soorten afdekkingen heeft ons bovengrondse systeem geen rails nodig. De rand van uw zwembad blijft vrij en er hoeft niet in natuursteen of terrastegels te worden geboord.

De levering en montage worden uitsluitend uitgevoerd door erkende vakhandelaren/zwembadbouwers — dit waarborgt de kwaliteit. Uw vakhandelaar is tevens uw aanspreekpunt voor garantie- en servicezaken en regelt deze in samenwerking met ons. Op verzoek voeren wij de montage ook uit in opdracht van onze gespecialiseerde dealers en verzorgen wij de service bij hun eindklanten — met onze eigen opmeting, ons eigen ontwerp en ons eigen montageteam.

Wij vervaardigen op maat, ook speciale vormen. Er is praktisch geen bovengrens — onze grootste tot nu toe gerealiseerde installatie meet 22 × 50 m. De concrete afmetingen leggen we vast tijdens de opmeting.

Voor standaardinstallaties (ca. 4 × 8 m) bedraagt de levertijd doorgaans ca. 4–6 weken. Voor speciale kleuren en afmetingen is iets meer tijd nodig. De definitieve leverdatum voor uw installatie vermelden we in de offerte.

Elke installatie wordt op maat gemaakt — de prijs is afhankelijk van de afmetingen van het zwembad, het profiel (PC/PVC/Mini), de kleur/zonne-energie, inbouw/bovengronds en de motorisering. Ter indicatie: onze installaties beginnen bij ca. 10.000 €. We noemen bewust geen vaste prijs, maar maken een exacte berekening voor uw zwembad — u ontvangt binnen enkele minuten een vrijblijvende offerte via ons aanvraagformulier of telefonisch.

Omdat een vaste onlineprijs geen recht zou doen aan uw specifieke zwembad. Wij berekenen elke installatie afzonderlijk — daardoor klopt de prijs uiteindelijk precies, zonder verborgen verrassingen.

Via ons korte aanvraagformulier (product + contactgegevens volstaan) of telefonisch op 08041 79265-0. Geen zin in formulieren? Vraag dan om teruggebeld te worden — wij zorgen voor de berekening.

ROLLO SOLAR biedt zijn gespecialiseerde partners een vrijwillige fabrieksgarantie van maximaal 60 maanden per materiaal, te rekenen vanaf de levering: Design Cover PC 5 jaar, Design Cover PVC 3 jaar, Mini Cover 2 jaar (conform de garantievoorwaarden). Uw gespecialiseerde partner is uw aanspreekpunt in geval van een garantieclaim en kan deze samen met ons afhandelen. Uw wettelijke garantierechten ten opzichte van uw verkoper blijven hierdoor onaangetast.

Uitgesloten zijn onder meer onjuiste montage (zonder erkend gespecialiseerd bedrijf), het niet opvolgen van de handleiding, overmacht (bijv. bliksem, overspanning, hagel die de voor het betreffende profiel aangegeven hagelklasse overschrijdt) en normale slijtage. Ongeautoriseerde ingrepen in de aandrijving/besturing leiden tot het vervallen van de garantie.

Uw gespecialiseerde dealer blijft uw aanspreekpunt ter plaatse. Daarnaast staan onze storingshulp met stapsgewijze video’s en onze AI-assistente Rosi op de website 24 uur per dag voor u klaar — en als fabrikant sinds 1983 leveren wij ook na jaren nog reserveonderdelen.

Ja — als fabrikant sinds 1983 met een eigen productiefaciliteit in Bad Tölz garanderen wij een langdurige levering van reserveonderdelen; afzonderlijke profielen kunnen via een clipsysteem worden verwisseld.

Ook wij bieden een lamellen-/rolafdekking aan — maar met enkele verschillen: een profiel met vier kamers en een gebogen vorm (meer drijfvermogen, betere waterafvoer, zelfreinigend), een grotere wanddikte (tot 1,45 mm), warmteopbrengst door zonlicht bij zonneprofielen, PC in alle RAL-kleuren en vervanging van afzonderlijke profielen met een clip.

Een zeil ligt los op het oppervlak en biedt noch dragende opwaartse kracht, noch de esthetische uitstraling en duurzaamheid van stevige profielen. Onze profielafdekking is stabiel, duurzaam en ziet er hoogwaardig uit.

Spanafdekkingen zijn veiligheidsafdekkingen met een gespannen membraan. Ze zijn vooral ontworpen met het oog op veiligheid en netheid. Het membraan laat vrijwel geen licht door, waardoor er geen warmtewinst door zonlicht plaatsvindt. De bediening en het wintergebruik zijn afhankelijk van de voorschriften van de betreffende fabrikant, en het prijsniveau ligt doorgaans hoger dan dat van lamellenafdekkingen. Een zeil is de eenvoudigste oplossing tegen vuil en bladeren, maar moet met de hand worden aangebracht en verwijderd.

Onze lamellenafdekking werkt anders: de zonneprofielen hebben een transparante bovenkant en een zwarte onderkant, zodat de zon het water extra kan verwarmen. De gebogen vorm met vier kamers zorgt voor drijfvermogen en laat het water wegstromen. Afzonderlijke profielen kunnen met een clip worden vervangen, en de Design Cover PC is verkrijgbaar in alle RAL-kleuren.

Hulp bij het kiezen: Als veiligheid voorop staat, is een spanafdekking een goede keuze. Wilt u daarnaast profiteren van warmte uit de zon en comfort met één druk op de knop, dan is een lamellenafdekking geschikter. En in elk geval geldt: geen enkele afdekking vervangt de toezichtplicht.

Een overkapping is een groot bouwwerk; onze afdekking ligt vlak op het zwembad, is onzichtbaar (ondergronds) of onopvallend (bovengronds) en valt veel minder op in de tuin.

Gemaakt in Duitsland sinds 1983, eigen motoren/besturing/productie, warmteopbrengst door zonne-energie bij zonneprofielen, alle RAL-kleuren bij Design Cover PC, circa 30.000 opdrachten sinds 1983 en meervoudig bekroond (Plus X Award, Golden Wave Award, Merk van de Eeuw, Red Dot Design Award 2025).

Ongeveer 30.000 opdrachten sinds 1983 — van privézwembaden in tuinen en luxe hotels tot projecten in samenwerking met architecten en gemeentelijke zwembaden. Een selectie hiervan vindt u op onze referentiepagina.

Na uw partneraanvraag bekijken we of u bij ons merk en onze waarden past. Als dat het geval is, stelt onze verkoopafdeling samen met u uw individuele korting vast — en krijgt u toegang tot het volledige dealerpakket.

Ons dealerpakket omvat:

• Voorwaarden voor de vakhandel (individuele korting)
• Toegang tot de configurator
• Toegang tot het dealerportaal
• Downloadpakket — Datasheets & marketingmateriaal
• Profielpatronen & catalogus
• Bedrijfsbezoek & training
• Het boeken van montage- en serviceafspraken

Daarbij komen gekwalificeerde aanvragen van eindklanten via onze marketingafdeling (regionaal doorgestuurd), een premium ‘Made in Germany’-product met een hoge marge, voorspelbare levertijden vanuit de Duitse productie en keuringsrapporten (TÜV, NF P 90-308) voor geselecteerde uitvoeringen als verkoopargument.

Elke zwembadafdekking wordt speciaal voor uw opdracht vervaardigd en is doorgaans na 4–6 weken klaar voor afhaling of verzending. Wij stemmen onze inkoop, productie, personeelsbezetting en liquiditeit af op de overeengekomen leverings- of afhaaldatum. Als afgewerkte goederen langer bij ons blijven liggen, leggen ze opslagruimte en kapitaal vast die wij nodig hebben voor de volgende opdrachten. Daarom geldt volgens onze algemene voorwaarden: indien de goederen niet binnen twee weken na de overeengekomen datum worden afgenomen, brengen wij opslagkosten in rekening van minimaal 10 € per dag. Na 30 dagen mogen wij de goederen op kosten en risico van de klant op een andere manier verwerken of afvoeren; de hieruit voortvloeiende kosten dienen niettemin te worden betaald.

Onze tip: stem de leveringsdatum af op uw montageplanning en meld wijzigingen op de bouwplaats zo vroeg mogelijk – hoe eerder wij hiervan op de hoogte zijn, hoe beter wij onze planning kunnen aanpassen.